El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
Nombre:
Alberto Martín Gutiérrez
NIF/CIF:
[pendiente de actualizar]
Domicilio:
[pendiente de actualizar]
Email: [email protected]
a) Búsquedas y recomendaciones
Tratamos el texto de tu búsqueda, filtros extraídos, resultados mostrados, respuesta generada y métricas técnicas asociadas. Lo usamos para prestar el servicio, mejorar la calidad de las recomendaciones, detectar errores y medir si el inventario encaja con las consultas reales.
Base legal: interés legítimo y prestación del servicio solicitado.
b) Fichas, clics y eventos de interacción
Registramos eventos como ficha abierta, coche mostrado o feedback. Estos datos ayudan a medir la relevancia de los resultados y a mostrar a cada concesionario información relativa a sus propios coches.
Base legal: interés legítimo para mejorar el servicio y medir rendimiento.
c) Solicitudes de contacto o leads
Si solicitas información sobre un coche, podemos pedirte nombre, email y/o teléfono. Solo enviaremos esos datos al concesionario propietario de ese vehículo si marcas el consentimiento correspondiente. El concesionario usará esos datos para responder a tu solicitud comercial sobre ese coche concreto.
Base legal: consentimiento del usuario y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
d) Cuentas de concesionarios
Si eres concesionario, tratamos datos de cuenta, contacto, facturación, inventario, sincronizaciones, métricas de matches y leads asociados a tus propios coches.
Base legal: ejecución de contrato, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
e) Pagos e informes de historial
Si solicitas un servicio de pago, Stripe procesa los datos de tarjeta directamente. driva no recibe ni almacena número de tarjeta, CVC ni fecha de expiración. Podemos conservar identificadores de pago e información necesaria para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
Base legal: ejecución de contrato y obligaciones legales.
f) Cookies y analítica
Si aceptas cookies analíticas, usamos Google Analytics 4 para estadísticas de navegación. Puedes retirar el consentimiento desde la Política de Cookies.
Base legal: consentimiento.
No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios. Sí podemos compartir datos en estos casos:
Algunos de nuestros proveedores (Anthropic, Google, Stripe, Supabase y Railway) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o la adhesión del proveedor al EU-US Data Privacy Framework. Anthropic, el proveedor de IA que procesa el texto de tus búsquedas, no utiliza esos datos para entrenar sus modelos.
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a [email protected].
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. Además, limitamos la información que recibe cada concesionario a lo necesario para atender solicitudes sobre sus propios coches y medir el rendimiento de su stock.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de última actualización reflejará la versión vigente.